iPhone XR 问题：需要了解的 5 件事

一些iPhone XR用户在下载 Apple 最新的 iOS 更新后遇到了错误和性能问题。

多彩的 6.1 英寸 iPhone XR 已经问世一年多了，我们仍然从那些采用 Apple 多彩手机的人那里得到了很多反馈。很多反馈都很好。也就是说，我们也看到了负面反馈的出现。

一些 iPhone XR 用户正在处理硬件问题，而其他用户则遇到设备操作系统的问题。

在本指南中，我们将带您解决最常见的 iPhone XR 问题。我们还会为您提供一些提示和资源，如果您开始注意到新手机上的问题，这些提示和资源会派上用场。

iPhone XR 问题

一些 iPhone XR 用户在家中激活手机时遇到问题。这是新手机的常见问题，有时很容易解决。

如果您无法激活 iPhone XR，请查看Apple 的系统状态页面。如果圆圈不是绿色，则您必须等到它变成绿色，然后再尝试再次激活。

如果圆圈为绿色，但您仍然无法激活手机，请确保您的 SIM 卡已正确插入。如果您收到“无 SIM”或“无效 SIM”错误，请前往此处寻求帮助。

iPhone XR 用户还抱怨恢复问题、设置面容 ID 问题、蓝牙问题、Wi-Fi 问题、奇怪的电池消耗、交换问题、第一方和第三方应用程序问题、崩溃、异常延迟、崩溃和iCloud 问题。

我们预计这个名单会随着全年越来越多的人购买 iPhone XR 而增长。

哪里可以找到反馈

如果您拥有一部 iPhone XR，或者您正在考虑为自己或亲人购买一部，那么您将需要深入了解 iPhone XR 用户的反馈。

我们建议您密切关注YouTube 、 Apple 的讨论论坛、Twitter/Facebook 等社交媒体网站以及MacRumors论坛，以获取有关 iPhone XR 性能的信息。

如果您目前使用的是 iOS 14，并且需要更多反馈，请查看 iOS 14 演练。如果您已将 iPhone XR 移至 iOS 15，请查看我们的 iOS 15 指南。

如何修复 iPhone XR 问题

如果您遇到问题，并且您的 iPhone XR 运行的是较旧版本的 iOS，请尝试将其更新到最新版本。

如果您的手机已经是最新版本的 iOS，或者您还不想升级，请查看我们针对最常见 iOS 问题的修复列表。

我们还发布了一些有助于提高 iPhone XR 性能的提示，以及有助于延长电池续航时间的提示。

如果您无法在这些演练中找到解决 iPhone XR 问题的方法，请查看Apple 的论坛以了解其他潜在的修复方法。

如果您希望与 Apple 取得联系，请在Twitter 上联系该公司的支持帐户。您还可以通过该公司的网站与 Apple 支持联系。

如果 Apple 的一线客户服务无法为您的问题找到解决方案，您可能需要将手机带到当地的 Apple Store 或您当地的运营商所在地。他们可能能够在几分钟内诊断出问题。

如果您所在地区有 Apple Store，请安排Genius Bar 预约。您的 iPhone XR 在保修期内，因此如果问题很严重，您或许可以获得更换设备。

如何降级 iPhone XR

有时，您可以选择将 iPhone XR 降级到其他版本的 iOS。降级会对设备的性能产生积极影响。

我们的 iOS 降级指南将引导您了解有关该过程的所有信息。

下一步是什么

如果您的手机在iOS 14.8.1 、iOS 14.8 或较旧版本的 iOS 上遇到问题，请留意新版本的 iOS 14。

Apple 不会强迫您升级到 iOS 15，因此您可以继续使用 iOS 14，并在可预见的未来仍能收到软件更新。新的 iOS 14 版本可能不会包含新功能，但它们将包括安全升级。

如果您当前运行的是 iOS 15，Apple 可能需要几周时间才能推出新的错误修复。

Apple 已确认为 iPhone XR 进行了新的 iOS 15.3 更新，并且该软件目前正处于未知发布日期之前的 Beta 测试中。我们预计 iOS 15.3 的发布日期将在 1 月或 2 月登陆。

如果您的问题非常严重，并且您不能/不想等待正式发布，您可以尝试将您的 iPhone XR 移至 iOS 15.3 测试版。

有关 iOS 15.3 和测试版的更多信息，请查看我们的演练。有关 iOS 15.3 发布日期的更多信息，请查看我们的指南。

安装 iOS 15.2 以获得更好的安全性

1 / 15

如果安全性对您很重要，请考虑立即安装 Apple 的 iOS 15.2 更新。 Apple 的 iOS 15.2 更新包括 30 多个新的安全补丁。您可以在公司的安全站点上阅读有关它们的所有信息。 iOS 15.2 还包括一些重要的隐私升级。该软件会将公司的应用隐私报告带到您的设置中。这让您可以查看您的应用在过去 7 天内访问您的位置、照片、相机、麦克风、联系人等的频率。您还可以查看他们的网络活动。 此外，您还将获得Apple 的儿童通信安全功能。您可以在“信息”应用、Siri、Spotlight 和搜索中找到这些功能。 如果您错过了 iOS 15.1，iOS 15.2 将为您的 iPhone 带来安全补丁。您可以在Apple 的网站上阅读有关它们的更多信息。 如果您错过了 iOS 15.0.2，您还将在升级时获得其安全补丁。您可以在此处了解更多信息。 iOS 15.0 还为您的 iPhone 带来了许多安全补丁。如果您将从 iOS 14 升级，并且对这些改进的确切性质感兴趣，您可以在Apple 的安全网站上阅读有关它们的信息。 如果您跳过了 iOS 14.8 或任何旧版本的 iOS，您也将通过 iOS 15.2 更新从这些更新中获得安全补丁。 除了这些补丁之外，iOS 15 还进行了一些安全和隐私升级，包括对 Siri 的改进。现在使用神经引擎在设备本身上处理对 Siri 的请求。这使它更安全。 如果您是 Apple Card 用户，您现在将获得一个安全代码，该代码会定期更改以在您进行在线交易时使用。 Apple 还包含一个类似于 Google Authenticator 的内置身份验证器。这将让您生成验证码以增强密码下的登录安全性。 还有一个邮件功能可以隐藏您的 IP 地址。该公司将在下一个版本的 iOS 15 中添加一个新的应用隐私报告功能，当应用访问敏感信息时会告诉你。

1 / 15